Каких критериев следует придерживаться при выборе транспортной компании?

В настоящее время услуги в сфере грузоперевозок и логистики оказывают тысячи компаний, каждая из которых имеет свои особенности организации работы. Потенциальному заказчику порой очень сложно понять, кто же ему нужен и, даже взвесив все «за» и «против», принять окончательное решение получается далеко не всегда.

Что же должно привлекать в транспортной компании, чтобы выбор был сделан именно в её пользу? Попытаемся хотя бы в общих чертах ответить на этот вопрос.

Самый важный критерий – возраст компании. Логически понятно, что, чем дольше существует логистическая фирма, тем больше у нее опыта, в том числе и в решении тех или иных проблем, которые могут неожиданно возникнуть в процессе грузоперевозок. Впрочем, справедливости ради следует отметить, что некоторые молодые компании с первых дней работы проявляют себя только с положительных сторон и ничем не уступают «старожилам». Просто они сразу нанимают опытный персонал, умеющий грамотно реагировать на те или иные ситуации, даже когда они возникают впервые.

Второй ключевой критерий – репутация грузоперевозчика. Если она хорошая, то значит, можно будет найти в интернете множество положительных отзывов и благодарственных писем. При этом небольшой негатив, который вполне может присутствовать в отзывах, не должен пугать, так это вполне естественно – никогда не бывает так, чтобы все клиенты всегда оказывались довольны.

Третий критерий – компания, занимающаяся перевозкой негабаритных грузов должна обязательно страховать транспортируемое имущество. Дело в том, что любая серьезная фирма никогда не игнорирует это требование и не пытается сэкономить на страховке. Ведь от этого во многом зависит и репутация грузоперевозчика, а точнее то, насколько рискованно иметь с ним дело, поддерживается ли необходимый уровень безопасности. Высокая ответственность заставляет минимизировать любые возможные риски.

Предлагая услуги грузоперевозок, компания всегда предоставляет своим клиентам персонального менеджера, который может проконсультировать по любым вопросам. Когда возникают сомнения в высокой квалификации сотрудников, то не спешите оформлять договор, возможно, стоит сначала обратить внимание на конкурентов, сравнить предложения между собой.