Производство работ в сфере здравоохранения, ВПК, энергетического
комплекса, сфере социальных нужд, иные коммерческие проекты
г. Москва, Братиславская, 6 109341 Схема проезда info@rt-p.ru

Вопросы и ответы

Когда груз признается тяжеловесным?
Груз признается особо тяжелым, если его масса вместе с автомобилем превышает 44 тонны. Стоит отметить, что на его транспортировку налагаются особые требования. В частности, поскольку тяжеловесный груз может привести к деформации дорожного покрытия, его провоз разрешен только по определенным маршрутам и со строгим ограничением скоростного режима (на трассе — 90 км/ч, по мосту — 15 км/ч). Также необходимо получить разрешение на транспортировку в ГИБДД. Всю работу по проработке маршрута и оформлению документов сотрудники компании «РосТехПроект» осуществляют абсолютно бесплатно.
Подскажите пожалуйста, от чего зависит стоимость грузоперевозок?
Цены на наши услуги зависят от нескольких факторов. В первую очередь имеют значение тип и объем перевозимого груза — в зависимости от этих параметров подбирается автотранспорт. Также нужно учитывать расстояние, на которое осуществляется транспортировка. Вполне естественно, что доставить груз из Москвы, например, в Тверь намного дешевле, чем в Мурманск. Стоит сказать, что стоимость услуги по транспортировке негабарита рассчитывается по спецтарифу. Эта работа требует длительной подготовки, проработки маршрута и оформления сопроводительных документов. Кроме того, негабарит перевозят на особых платформах с большой грузоподъемностью. Такой транспорт есть далеко не в каждой логистической компании. Обратите внимание, что «РосТехПроект» специализируется как раз на доставке негабарита, поэтому мы осуществляем транспортировку очень бережно и оперативно.
Какие документы необходимо иметь для того, чтобы получить груз?
Все зависит от типа отправления. Если оно адресовано частному лицу, то достаточно паспорта (в некоторых случаях допускается использование загранпаспорта). Если же получатель — юридическое лицо, то помимо паспорта потребуется доверенность на получение данного груза от организации. Наши специалисты подробно объяснят эту процедуру при оформлении заказа.
Проводятся ли грузоперевозки в выходной день?
Да, мы предоставляем данную услугу, тем более что она очень востребована. Многим клиентам выгоднее отправлять груз или заниматься переездом в выходные, так как нет нужды тратить на это рабочее время.
Сколько времени занимает переезд из одного города в другой? Можно ли уложиться в один день?
Все зависит от расстояния между пунктами отправки и назначения. Разумеется, если речь идет о маршруте, например, «Москва — Владивосток», то уложиться за сутки просто нереально. Однако если расстояние не превышает 500-600 км, однодневный переезд вполне возможен. Если для вас очень важна оперативность, мы рекомендуем подготовиться к переезду заранее: правильно упаковать и промаркировать вещи. Для большей экономии времени вы можете заказать в нашей компании переезд под ключ. В этом случае все подготовительные работы возьмут на себя наши сотрудники, которые имеют большой опыт в подобных вещах.
Отвечает ли перевозчик за груз?
Разумеется. Мы несем полную финансовую ответственность за перевозимый груз. В случае аварии или иной порчи вашего имущества мы полностью возмещаем его стоимость. Также для большего спокойствия мы рекомендуем вам оформить страховку на груз. Специалисты компании «РосТехПроект» помогут вам подобрать максимально рентабельный вариант.
Как рассчитывается объемный вес отправления и для чего это нужно?
Объемный вес позволяет получить представление о плотности груза. Известно, что некоторые виды товаров при небольшом весе могут занимать очень большие площади. Для того чтобы повысить эффективность использования грузового помещения и избежать перегрузки по объему, и рассчитывается этот показатель. Наши специалисты помогут вам вычислить объемный вес. Для того чтобы сделать это самостоятельно, используйте формулу: «длина * ширина * высота / 6000». Размеры при этом берутся в сантиметрах.
Бывает ли так, что груз приходит на место назначения раньше заявленного в договоре срока?
Такое случается, и довольно часто. Однако наша практика показывает, что особо полагаться на это, а тем более строить какие-либо финансовые планы в расчете на то, что груз придет раньше, не стоит. Разумеется, наши логисты при проработке маршрута закладывают несколько больший период времени, чем тот, который требуется для того, чтобы попасть из пункта А в пункт Б. Однако богатый опыт сотрудников «РосТехПроекта» показывает, что лучше учитывать все возможные задержки в пути. Таким образом клиент будет рассчитывать на реальные сроки и не понесет каких-либо убытков. В том случае, если груз прибывает раньше указанного в договоре срока, но вы по каким-либо причинам не можете его забрать, мы обеспечим его бесплатное хранение в соответствующих условиях.
Что нужно включить в документацию для отправки груза?
Для перевозки любого груза в обязательном порядке должны быть составлены следующие документы: товарно-транспортная накладная, путевой лист и договор между отправителем, адресатом и посредником, осуществляющим доставку. Кроме того, водителю необходимо иметь удостоверение об управлении автомобилем соответствующей категории.
Нужно ли заключать договор на каждую отправку автомобиля с грузом?
Да, отправка каждого транспортного средства фиксируется документально. В договре-заявке указываются данные водителя и автомобиля, а также тип и вес груза, место отправления и назначения.
Входит ли в перечень ваших услуг страховка грузов?
Наша работа связана не только с транспортировкой, но и с обеспечением безопасности грузов. Если вы желаете предотвратить последствия ДТП или другой нештатной ситуации, которая может произойти в пути, вы можете заказать у нас страховку.
Каковы отличия между перевозкой отдельными автомобилями и сборными грузоперевозками?
Для перевозок сборных грузов характерно неполное заполнение автомобиля. Несколько партий свозятся на общий склад, затем собираются в большую фуру и отправляются в пункт назначения. При перевозке отдельными автомобилями груз прибывает в одно время.
Можно ли заказать у вас транспортировку сборных грузов?
Если вам необходимо перевезти небольшие партии или штучные товары, вы можете заказать у нас перевозку сборных грузов. Данная услуга стоит в нашей компании недорого.
Занимаетесь ли вы доставкой опасных грузов?
Наша компания оказывает широкий спектр транспорных услуг. У нас вы можете заказать перевозку любого груза, в том числе и опасного. В нашем распоряжении большой автопарк, в котором есть техника для транспортировки промышденных отходов, газа, взрывчатых веществ и другого груза, для доставки которого требуется соблюдать повышенные меры безопасности.
Входит ли в перечень ваших услуг перевозка негабаритных грузов?
Доставка негабаритных грузов является одним из ключевых направлений нашей компании. У нас большой опыт в данной сфере. Мы располагаем тягачами и другим транспортом для перевозки, а наш персонал обучен работе со всеми типами негабаритов: от металлических конструкций до спецтехники. Наши специалисты знают правила надежного крепления и безопасной перевозки.
Осуществлете ли вы погрузку и выгрузку?
В перечень наших услуг входят не только перевозки, но и погрузочно-разгрузочные работы. У нас есть соответствующее разрешение на ведение данной деятельности, а также техника для погрузки и разгузки.
Занимаетесь ли вы упаковкой грузов?
Мы с ответственностью относимся как к процессу транспортировки, так и к этапу погрузки. Наши специалисты сделают все для обеспечения полной сохранности груза во время его перевозки.
Что относится к негабаритным грузам?
Если груз превышает весогабаритные параметры и не подходит для размещения в грузовом транспорте, он считается негабаритным. К такому типу относится техника нестандартных форм и размеров: катера и яхты, подъмники, котлы, а также специальное оборудование. Для негабаритных перевозок необходимо использовать транспортное средство, ширина которого не превышает 2,55 метров, а длина — 20 метров. Также нужно соблюдать высоту от дорожного полотна, она должна быть меньше 4 метров.
Занимаетесь ли вы офомлением разрешений на перевозку негабаритов?
Перед отправкой груза мы документально фиксируем информацию о его весе и размерах, используемом транспорте и маршруте следования.
Сколько времени нужно для получения разрешения на транспортировку негабарита?
После подготовки всех необходимых документов мы получаем разрешение от ГИБДД. Срок согласования занимает: от 2 до 15 дней.
Можно ли заказать у вас сопровождение трансфера?
В перечень наших услуг входит экспедирование грузов. Это позволяет обеспечить максимальную безопасность. Наши машины прикрытия и сопровождения соответствуют необходимым требованиям и имеют всю нужную документацию.