Производство работ в сфере здравоохранения, ВПК, энергетического
комплекса, сфере социальных нужд, иные коммерческие проекты
г. Москва, Братиславская, 6 109341 Схема проезда

Вопросы и ответы

Когда груз признается тяжеловесным?
Груз признается особо тяжелым, если его масса вместе с автомобилем превышает 44 тонны. Стоит отметить, что на его транспортировку налагаются особые требования. В частности, поскольку тяжеловесный груз может привести к деформации дорожного покрытия, его провоз разрешен только по определенным маршрутам и со строгим ограничением скоростного режима (на трассе — 90 км/ч, по мосту — 15 км/ч). Также необходимо получить разрешение на транспортировку в ГИБДД. Всю работу по проработке маршрута и оформлению документов сотрудники компании «РосТехПроект» осуществляют абсолютно бесплатно.
Подскажите пожалуйста, от чего зависит стоимость грузоперевозок?
Цены на наши услуги зависят от нескольких факторов. В первую очередь имеют значение тип и объем перевозимого груза — в зависимости от этих параметров подбирается автотранспорт. Также нужно учитывать расстояние, на которое осуществляется транспортировка. Вполне естественно, что доставить груз из Москвы, например, в Тверь намного дешевле, чем в Мурманск. Стоит сказать, что стоимость услуги по транспортировке негабарита рассчитывается по спецтарифу. Эта работа требует длительной подготовки, проработки маршрута и оформления сопроводительных документов. Кроме того, негабарит перевозят на особых платформах с большой грузоподъемностью. Такой транспорт есть далеко не в каждой логистической компании. Обратите внимание, что «РосТехПроект» специализируется как раз на доставке негабарита, поэтому мы осуществляем транспортировку очень бережно и оперативно.
Какие документы необходимо иметь для того, чтобы получить груз?
Все зависит от типа отправления. Если оно адресовано частному лицу, то достаточно паспорта (в некоторых случаях допускается использование загранпаспорта). Если же получатель — юридическое лицо, то помимо паспорта потребуется доверенность на получение данного груза от организации. Наши специалисты подробно объяснят эту процедуру при оформлении заказа.
Проводятся ли грузоперевозки в выходной день?
Да, мы предоставляем данную услугу, тем более что она очень востребована. Многим клиентам выгоднее отправлять груз или заниматься переездом в выходные, так как нет нужды тратить на это рабочее время.
Сколько времени занимает переезд из одного города в другой? Можно ли уложиться в один день?
Все зависит от расстояния между пунктами отправки и назначения. Разумеется, если речь идет о маршруте, например, «Москва — Владивосток», то уложиться за сутки просто нереально. Однако если расстояние не превышает 500-600 км, однодневный переезд вполне возможен. Если для вас очень важна оперативность, мы рекомендуем подготовиться к переезду заранее: правильно упаковать и промаркировать вещи. Для большей экономии времени вы можете заказать в нашей компании переезд под ключ. В этом случае все подготовительные работы возьмут на себя наши сотрудники, которые имеют большой опыт в подобных вещах.
Отвечает ли перевозчик за груз?
Разумеется. Мы несем полную финансовую ответственность за перевозимый груз. В случае аварии или иной порчи вашего имущества мы полностью возмещаем его стоимость. Также для большего спокойствия мы рекомендуем вам оформить страховку на груз. Специалисты компании «РосТехПроект» помогут вам подобрать максимально рентабельный вариант.
Как рассчитывается объемный вес отправления и для чего это нужно?
Объемный вес позволяет получить представление о плотности груза. Известно, что некоторые виды товаров при небольшом весе могут занимать очень большие площади. Для того чтобы повысить эффективность использования грузового помещения и избежать перегрузки по объему, и рассчитывается этот показатель. Наши специалисты помогут вам вычислить объемный вес. Для того чтобы сделать это самостоятельно, используйте формулу: «длина * ширина * высота / 6000». Размеры при этом берутся в сантиметрах.
Бывает ли так, что груз приходит на место назначения раньше заявленного в договоре срока?
Такое случается, и довольно часто. Однако наша практика показывает, что особо полагаться на это, а тем более строить какие-либо финансовые планы в расчете на то, что груз придет раньше, не стоит. Разумеется, наши логисты при проработке маршрута закладывают несколько больший период времени, чем тот, который требуется для того, чтобы попасть из пункта А в пункт Б. Однако богатый опыт сотрудников «РосТехПроекта» показывает, что лучше учитывать все возможные задержки в пути. Таким образом клиент будет рассчитывать на реальные сроки и не понесет каких-либо убытков. В том случае, если груз прибывает раньше указанного в договоре срока, но вы по каким-либо причинам не можете его забрать, мы обеспечим его бесплатное хранение в соответствующих условиях.